Условия оплаты и доставки товаров в нашем интернет-магазине.

Способы оплаты в нашем магазине

Оплатить товар в нашем интернет-магазине можно несколькими способами. Среди них наверняка есть тот, что наиболее удобен для Вас:

  • Наличными деньгами. Вся сумма передаётся Заказчиком курьеру в момент получения товара. Данный способ предпочитают большинство покупателей, поскольку оплата заказ происходит по факту получения и не предполагает наличие комиссии, как при оплате через платежные системы.
  • Банковской картой Visa, MasterCard или Maestro, в том числе, через интернет-банкинг. Картой можно оплатить и при наличии у курьера необходимого эквайрингового оборудования. Уточните возможность такой оплаты у менеджера.
  • Безналичным переводом (принимаем переводы от юридических и частных лиц). Перевод средств с одного банковского счёта на другой.
  • Через системы моментальной оплаты (терминалы Новоплат, Элекснет, QiWi и др.). Обычно такие терминалы располагаются в торговых центрах. Удобство данного способа состоит в том, что Вы можете оплатить заказ при посещении магазина.
  • Электронными деньгами (YandexДеньги, WebMoney, RBK Money RUR и др.). Если у Вас уже есть электронный кошелёк в какой-либо платёжной системе, Вы можете пополнить его любым удобным способом и оплатить заказанный на сайте товар. Если же кошелька нет, его очень легко создать.
  • Через систему денежных платежей и переводов Contact. Это очень надёжная система, один из лидеров в своей сфере. Работает в России и ближайшем зарубежье, однако сотрудничает со многими зарубежными системами и имеет более 400 тысяч пунктов обслуживания в 160 странах мира.
  • Через сервис «Мобильная коммерция», доступный для абонентов мобильных сетей Мегафон, МТС и Билайн. С помощью данного сервиса можно оплатить товар прямо со счёта мобильного телефона, что очень удобно, особенно ввиду всестороннего развития мобильных технологий.
  • Либо оформив кредит в режиме онлайн, не выходя из дома (решение о выдаче кредита принимается быстро, буквально в течение 1-2 минут).

Обратите внимание: в большинстве способов при переводе средств Вам необходимо будет оплатить комиссию платёжной системы или банка (зависит от способа).

Размеры комиссий можно узнать на сайте платёжной системы, которую Вы решили использовать для оплаты товара.

Если у Вас возникли вопросы по способам оплаты, напишите или позвоните нам. Консультанты магазина предоставят всю необходимую информацию, порекомендуют наиболее удобный способ оплаты и ответят на все Ваши вопросы.

Условия доставки по Москве

Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание на тот факт, что доставка матрасов осуществляется собственными силами фабрик-производителей, их логистическими службами. Если в ходе доставки товара Вы столкнулись со срывом сроков или некачественным обслуживанием, будь то грубость курьера или обнаружение дефектов, полученных в ходе неправильной транспортировки товара, обязательно сообщите нам об этом. Мы примем все возможные меры, чтобы впредь подобных инцидентов не возникало.

Ознакомьтесь с информацией об условиях доставки матрасов того или иного производителя по Москве.

Доставка матрасов Askona

График работы службы доставки: с понедельника по субботу.

Срок доставки: от 1 до 5 рабочих дней - при наличии продукции. При её отсутствии доставка занимает до 12 дней.

Доставка к определённому времени: 1000 руб.

Подъём матраса на Ваш этаж: бесплатно!

Стоимость доставки:

  • Доставка по Москве товаров стоимостью более 5900 руб. - бесплатно;
  • Доставка по Москве товаров стоимостью менее 5900 руб. - 300 руб;
  • Доставка товара за пределы МКАД - 30 руб./км.

При покупке уценённых товаров условия доставки аналогичны. Возможен и самовывоз.

Доставка матрасов Luntek

График работы логистической службы: с понедельника по субботу, с 15:00 до 22:00 ч.

Срок доставки: от 8 часов.

Подъём матраса на Ваш этаж:

  • Грузовым лифтом - бесплатно;
  • Вручную - 100 руб./1 этаж.

Стоимость доставки:

  • Внутри МКАД, при заказе стоимостью свыше 7000 руб. - бесплатно;
  • За МКАД - 30 руб./км;
  • Внутри ТТК, при заказе стоимостью свыше 7000 руб. - бесплатно;
  • Внутри ТТК, при заказе стоимостью меньше 7000 руб. - 500 руб.;

Доставка ортопедических оснований до подъезда по городу Москве стоит 500 руб.

При одновременной доставке матраса и ортопедического основания стоимость доставки рассчитывается в соответствии с условиями доставки матраса.

Как правило, розничные поставки компания осуществляет вечером, когда клиентам удобнее, а оптовые - днём.

Доставка матрасов Toris

График работы службы доставки: с понедельника по субботу, с 10:00 до 20:00 ч.

Срок доставки: 4 рабочих дня.

Стоимость доставки ортопедических оснований и матрасов:

  • По Москве - 600 руб.;
  • За МКАД - 25 руб./км.

Стоимость доставки подушек, чехлов, одеял, наматрасников и другой продукции для сна, кроме перечисленной выше:

  • По Москве - 300 руб.;
  • За МКАД - 25 руб./км.

Вы имеете право осмотреть товар и принять его, оплатив заказ, либо не принять, причём без объяснения причин.

Доставка матрасов Magniflex

График работы логистической службы: с понедельника по пятницу, с 10:00-18:00 ч.

Срок доставки: 6-24 часа

Доставка в нерабочее время: 200 руб.

Подъём матраса на любой этаж: бесплатно!

Стоимость доставки:

  • По Москве - бесплатно;
  • За пределы МКАД - 40 руб./км.

Информацию о доставке матрасов нестандартной формы уточняйте у менеджеров.

Доставка матрасов RollMatratze

Срок доставки: 3 дня.

Доставка к определённому времени:

  • В период с 11:00 до 19:00 ч. - плюс 500 руб. к стоимости доставки;
  • В период с 19:00 до 21:00 ч. - плюс 1000 руб. к стоимости доставки.

Подъём матраса на Ваш этаж:

  • 100 руб./этаж (за 1 предмет мебели);
  • Доставка на 1-ый этаж, либо с помощью лифта - бесплатно (важное условие - чтобы товар помещался в лифте).

Стоимость доставки:

  • При заказе товаров на сумму менее 7000 руб.: доставка внутри МКАД - 400 руб., доставка за пределы МКАД - 30 руб./км;
  • При заказе товаров на сумму более 7000 руб.: доставка внутри МКАД - бесплатно, доставка за пределы МКАД - 30 руб./км.

Отдельно можно договориться о сборке оснований. Цена сборки зависит от ширины изделия.

Доставка товаров Орматек

График работы службы доставки: с понедельника по субботу, с 10:00 до 20:00 ч.

При доставке внутри МКАД можно выбрать удобный для Вас интервал времени: с 10:00 до 15:00 или с 15:00 до 20:00 ч.

При доставке за пределы МКАД возможности выбора временного интервала нет.

Срок доставки:

  • матрасы, наматрасники, ортопедические основания, подушки и другая продукция - 3 рабочих дня;
  • мебель: 3-24 рабочих дня.

Доставка к определённому времени:

  • С 10:00 до 18:00 ч. - 1000 руб.;
  • С 18:00 до 20:00 ч. (только по будням) - 1500 руб.

Стоимость доставки:

  • Внутри МКАД + 5 км - бесплатно;
  • За МКАД, свыше 5 км - 30 руб./км;
  • Доставка детских матрасов Kids – 350 руб., а матрасов Softy Plus, Konfy, Prima Plus - 500 руб.

За сутки до планируемой доставки менеджер фабрики свяжется с Вами и уточнит дату и время доставки заказа. В некоторых случаях стоимость доставки может рассчитываться на льготных условиях.

Доставка матрасов MaterLux

График работы логистической службы: с понедельника по пятницу, доставка осуществляется в первой или второй половине дня (обговаривается с клиентом заранее).

Срок доставки: 1-5 рабочих дней.

Подъём матраса на нужный этаж:

  • При наличии лифта - бесплатно;
  • Вручную - 70 руб./этаж.

Стоимость доставки:

  • Заказ на сумму менее 3000 руб. - 500 руб;
  • Заказ на сумму более 3000 руб. - бесплатно;
  • Доставка за пределы МКАД: первые 20 км - 30 руб./км, начиная с 21 км — 60 руб./км.

По законодательству товар может быть возвращён в течение 7 дней, однако вряд ли Вам захочется расставаться с ним.

Доставка матрасов Medlok

График работы службы доставки: с понедельника по субботу, с 10:00 до 20:00 ч.

Срок доставки: не более 1 суток.

Доставка к определённому времени:

  • Доставка к определённому часу до 18:00 - плюс 500 руб. к стоимости доставки;
  • Доставка к определённому часу после 18:00 - плюс 1000 руб. к стоимости доставки.

Подъём матраса на нужный этаж:

  • Грузовым лифтом - бесплатно;
  • Вручную - 50 руб./1 этаж (за 1 предмет).

Стоимость доставки:

  • Внутри МКАД + 5 км - бесплатно;
  • Доставка на расстояние более 5 км от МКАД - 30 руб./км.

Отдельно обговаривается доставка изделий нестандартных размеров.

Доставка матрасов Serta

График работы логистической службы: с понедельника по воскресение.

Срок доставки: от 1 до 5 рабочих дней.

Доставка к определённому времени: 1000 руб.

Подъём матраса на этаж: бесплатно, вне зависимости от того, есть в доме лифт или нет.

Стоимость доставки:

  • По Москве - бесплатно;
  • За пределы МКАД - 30 руб./км.

Повторная доставка, например, в том случае, если в первый раз получателя заказа не было дома, обойдётся в 1200 рублей.

Доставка матрасов Vegas

График работы службы доставки: с 10:00 до 18:00 ч.

Срок доставки: 1-7 рабочих дней.

Подъём матраса на нужный этаж:

  • Ортопедическое основание: с лифтом - 100 руб., без лифта - 50 руб./этаж;
  • Матрас более 90 см: с лифтом - 200 руб., без лифта - 100 руб./этаж;
  • Матрас менее 90 см: с лифтом - 150 руб., без лифта - 50 руб./этаж.

Стоимость доставки:

  • Заказ на сумму менее 8000 руб.: в пределах МКАД + 5 км - 350 руб., за пределы МКАД - 30 руб./км.
  • Заказ на сумму более 8000 руб.: в пределах МКАД + 5 км - бесплатно, за пределы МКАД - 30 руб./км.

Если у клиента есть такая возможность, он может сам забрать матрас со склада.

Доставка матрасов Pirelli

Срок доставки: 1-3 рабочих дней.

Доставка к определённому времени: бесплатно!

Подъём матраса на любой этаж: бесплатно!

Стоимость доставки: бесплатно!

Опытная итальянская компания придерживается простой политики: доставка элитных матрасов клиенту должна быть бесплатной.

Если вы решите приобрести матрас данного производителя, бесплатная доставка прямо до квартиры, в любое удобное для Вас время будет приятным бонусом от фабрики.

Доставка матрасов Latos

Подъём на этаж:

  • На первый этаж, а также при наличии грузового лифта - 150 руб./предмет (не считая ножки мебели);
  • При отсутствии грузового лифта - 120 руб./этаж (отдельно за каждый предмет, но не считая ножки мебели).

Стоимость доставки:

  • Стоимость заказа более 15000 руб. - бесплатно;
  • Стоимость заказа менее 15000 руб.: от МКАД до ТТК - 750 руб., в пределах ТТК - 1100 руб.
  • В пределах Садового кольца - договорная.

Сборка продукции на месте не предусмотрена.

Доставка матрасов Sleepeezee

Срок доставки: 1-3 рабочих дней.

Доставка к определённому времени: бесплатно!

Подъём матраса на любой этаж: бесплатно!

Стоимость доставки: бесплатно!

Компания работает очень быстро и качественно, дарит всем бонус в качестве бесплатной доставки к любому удобному времени, когда клиент будет дома.

Доставка матрасов Lonax

График работы логистической службы: с понедельника по субботу, с 10:00 до 20:00 ч.

Срок доставки: 1-2 дня (вместе с временем изготовления).

Доставка к определённому времени: 500 руб.

Подъём матраса:

  • Грузовым лифтом - бесплатно;
  • Вручную - 75 руб./этаж.

Стоимость доставки:

  • Внутри МКАД - бесплатно;
  • За МКАД - 30 руб./км.

Доставка ортопедических оснований без матрасов стоит 300 рублей.

За час до доставки водитель созвонится с Вами и уточнит возможность получения заказа.

Доставка матрасов Dream Master

График работы службы доставки: с понедельника по воскресение.

Срок доставки: 1-5 рабочих дней.

Доставка к определённому времени: 1000 руб.

Стоимость доставки:

  • Внутри МКАД - 500 руб.;
  • За пределы МКАД - 500 руб. + 30 руб./км.

Самовывоз: возможен, адрес склада в Москве - ул. Складочная, д.20, ст.1.

Подъём на этаж вручную возможен, стоимость услуги зависит от вида доставляемого товара.

Так, подъём матраса, основания или наматрасника обойдётся в 100 руб./этаж, а подъём кровати — 200 руб./этаж.

Доставка матрасов Virtuoz Sna

График работы логистической службы: со вторника по субботу, с 9:00 до 19:00 ч.

Срок доставки: 1-2 суток (включая длительность изготовления матраса).

Подъём матраса:

  • При наличии грузового лифта - бесплатно;
  • Вручную - 100 руб./1 этаж (за 1 предмет).

Стоимость доставки:

  • Внутри МКАД - бесплатно;
  • За пределы МКАД: до 30 км от МКАД - 30 руб./км, более 30 км от МКАД - 40 руб./км.

Доставка наматрасников без матраса в пределах МКАД - бесплатно (кроме защитного, медицинского, меринос, натуралформ и с холлофайбером) - 500 руб.

Стоимость доставки других изделий вместе с матрасом рассчитывается в соответствии с условиями доставки матраса.

Если доставка осуществляется силами транспортной компании, то она сама свяжется с Вами и сообщит стоимость доставки.

Доставка матрасов DreamLine

График работы службы доставки: с понедельника по субботу, с 10:00 до 20:00 ч.

Срок доставки: не более 1 суток.

Доставка к определённому времени:

  • Доставка к назначенному времени до 18:00 ч. - плюс 500 руб. к стоимости доставки;
  • Доставка к назначенному времени после 18:00 ч. - плюс 1000 руб. к стоимости доставки.

Подъём матраса:

  • Грузовым лифтом - бесплатно;
  • Вручную - 50 руб./1 этаж (за 1 предмет).

Стоимость доставки:

  • Внутри МКАД + 5 км - бесплатно;
  • Более 5 км от МКАД - 30 руб./1 км.

При покупке ортопедического основания, наматрасника, детского матраса, подушек и другой продукции вместе с матрасом, их доставка осуществляется на условиях доставки матраса.

Если же Вы приобретаете перечисленные выше изделия для сна без матраса, то стоимость доставки составляет 400 руб.При доставке клиент получает чек и гарантийный талон на приобретённую продукцию.

Доставка матрасов Magic Dream

График работы логистической службы: с понедельника по пятницу, точное время не указывается.

Срок доставки: 3 рабочих дня.

Подъём матраса: бесплатно!

Стоимость доставки:

  • По Москве - бесплатно;
  • За пределы МКАД - 30 руб./км.

В день доставки логистическая служба созванивается с клиентом и уточняет возможность получения заказа. Отдельные условия доставки действуют для наматрасников и кроватей.

Условия доставки товаров в регионы

Доставка матрасов от разных производителей в регионы РФ осуществляется транспортными службами в течение 2-3 суток с момента оформления заказа. Стоимость доставки варьируется в пределах 300 - 2400 рублей и зависит от конкретного региона, в который осуществляется доставка, производителя матраса и выбранной Вами транспортной компании.

Мы предлагаем своим клиентам из регионов два варианта доставки товаров:

  1. Доставку непосредственно на тот адрес, который Вы указали в форме заказа;
  2. Доставку в ближайший для Вас региональный терминал транспортной компании. При данном варианте Вы сами заберёте товар с склада транспортной компании, поэтому это в некотором смысле самовывоз.

В числе транспортных компаний, с которыми мы сотрудничаем, такие опытные грузоперевозчики, как: «Деловые линии», «Байкал-Сервис», «Грузовозофф», «ПЭТ», «Автотрейдинг», «ЖелДорЭкспедиция» и мн.др.

Оплата при заказе товаров из других регионов России (кроме Московского) может осуществляться одним из следующих способов:

  • Банковской картой Visa, MasterCard или Maestro, в том числе, через интернет-банкинг. Картой можно оплатить и при наличии у курьера необходимого эквайрингового оборудования. Уточните возможность такой оплаты у менеджера.
  • Безналичным переводом (принимаем переводы от юридических и частных лиц). Здесь речь идёт о переводе средств с одного банковского счёта на другой.
  • Через системы моментальной оплаты (терминалы Новоплат, Элекснет, QiWi и др.). Обычно такие терминалы располагаются в торговых центрах. Удобство данного способа состоит в том, что Вам не нужно специально куда-то идти: перевести средства можно при посещении супермаркета.
  • Электронными деньгами (YandexДеньги, WebMoney, RBK Money RUR и др.). Если у Вас уже есть электронный кошелёк в какой-либо платёжной системе, Вы можете пополнить его любым удобным способом и оплатить заказанный на сайте товар. Если же кошелька нет, его очень легко создать.
  • Через систему денежных платежей и переводов Contact. Это очень надёжная система, один из лидеров в своей сфере. Работает в России и ближайшем зарубежье, однако сотрудничает со многими зарубежными системами и имеет более 400 тысяч пунктов обслуживания в 160 странах мира.
  • Через сервис «Мобильная коммерция», доступный для абонентов мобильных сетей Мегафон, МТС и Билайн. С помощью данного сервиса можно оплатить товар прямо со счёта мобильного телефона, что очень удобно, особенно ввиду всестороннего развития мобильных технологий.

Срок доставки матрасов и других товаров в регионы зависит от удалённости конкретного региона от Москвы. Позвоните нам, и мы уточним, сколько по времени займёт доставка в Ваш город.

Как происходит процедура доставки? Заказанный Вами товар передаётся транспортной компании, которая доставляет его по указанному при оформлении адресу или на склад своего подразделения.

Услуги транспортной компании Вы должны будете оплатить отдельно, при получении товара. Получить товар может только лицо, на которое был оформлен заказ. При получении заказа не забудьте проверить его целостность, внешний вид и комплектность, посмотрите, нет ли механических повреждений. В случае обнаружения Вы имеет право не принимать товар.

По всем вопросам, касающимся сроков, стоимости и условий доставки, просим писать нам на электронную почту, в skype, либо звонить в наш офис. Все контакты присутствуют на сайте. Наши консультанты оперативно ответят Вам и предоставят всю необходимую информацию.